Внутренняя страница
Возврат и обмен
Мы создаём вещи с вниманием к деталям и надеемся, что каждая из них станет для вас особенной. Если по каким-то причинам изделие не подошло — вы можете оформить возврат или обмен.
Условия возврата
Если изделие не подошло, вы можете оформить возврат, заполнив форму ниже.
Пожалуйста, укажите номер заказа, ваши контактные данные и причину возврата — это поможет нам быстрее обработать запрос и предложить подходящее решение.
Мы принимаем возвраты в течение 14 дней с момента получения заказа при условии, что изделие не было в носке, сохранены бирки, упаковка и первоначальный вид.
После отправки формы мы свяжемся с вами и пришлём инструкцию для возврата.
Возврат средств осуществляется после получения и проверки изделия — обычно это занимает до 10 рабочих дней. Средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата.
Если у вас возникнут вопросы или сомнения, вы всегда можете написать нам — мы рядом, чтобы помочь и сделать этот процесс комфортным для вас.
Пожалуйста, укажите номер заказа, ваши контактные данные и причину возврата — это поможет нам быстрее обработать запрос и предложить подходящее решение.
Мы принимаем возвраты в течение 14 дней с момента получения заказа при условии, что изделие не было в носке, сохранены бирки, упаковка и первоначальный вид.
После отправки формы мы свяжемся с вами и пришлём инструкцию для возврата.
Возврат средств осуществляется после получения и проверки изделия — обычно это занимает до 10 рабочих дней. Средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата.
Если у вас возникнут вопросы или сомнения, вы всегда можете написать нам — мы рядом, чтобы помочь и сделать этот процесс комфортным для вас.
